1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou realizar compras na loja Bravo Man, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como a Política de Privacidade e demais políticas disponíveis no site.
Se você não concorda com qualquer condição aqui estabelecida, deve interromper imediatamente o uso da plataforma.
2. Definições
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Usuário: qualquer pessoa que acessa o site, com ou sem cadastro.
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Cliente: usuário que realiza uma compra.
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Plataforma / Site: ambiente digital da loja Bravo Man.
3. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, o usuário pode ser solicitado a criar uma conta, informando dados verdadeiros e atualizados.
O usuário é responsável por:
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manter a confidencialidade de sua senha;
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assegurar a veracidade das informações fornecidas;
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notificar a loja em caso de uso indevido de sua conta.
A Bravo Man não se responsabiliza por danos causados por uso indevido da conta por terceiros.
4. Produtos, Preços e Estoque
A loja Bravo Man:
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busca manter todas as informações atualizadas, porém pode haver erros de digitação, falhas de sistema ou divergências pontuais;
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reserva-se o direito de alterar preços, condições de pagamento e disponibilidade de produtos a qualquer momento;
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pode cancelar pedidos quando houver indisponibilidade em estoque, erro evidente de preço ou dados incorretos do cliente, com reembolso integral quando aplicável.
Imagens de produtos podem ser ilustrativas.
5. Compras e Pagamentos
As compras poderão ser pagas utilizando os métodos disponibilizados no site (ex.: cartão de crédito, PIX, boleto ou outros).
Pagamentos estão sujeitos à análise e aprovação das operadoras e instituições financeiras.
A loja não se responsabiliza por recusas de pagamento.
6. Entrega e Prazos
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O prazo de entrega é uma estimativa fornecida pelos Correios ou transportadoras.
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Atrasos podem ocorrer por fatores externos (greves, clima, roubo de carga, eventos imprevisíveis etc.).
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O cliente deve informar corretamente o endereço de entrega; erros podem gerar reenvio pago.
7. Trocas, Devoluções e Arrependimento
A Bravo Man segue o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O cliente pode solicitar:
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troca de produtos com defeito dentro do prazo legal;
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devolução por arrependimento, dentro de 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.
Detalhes estão descritos na Política de Trocas e Devoluções.
8. Uso Correto da Plataforma
É proibido:
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utilizar o site para fins ilegais;
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tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas;
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violar sistemas de segurança;
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distribuir vírus, malware ou conteúdo prejudicial.
A violação destes termos pode resultar em bloqueio de acesso e medidas legais.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Bravo Man — textos, logos, imagens, design, códigos, vídeos e materiais — é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, distribuído ou utilizado sem autorização expressa.
10. Privacidade e Dados Pessoais
A Bravo Man coleta e trata dados pessoais conforme sua Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O usuário consente com o tratamento de seus dados para fins de:
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processamento de pedidos,
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entrega,
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atendimento,
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cumprimento de obrigações legais.
O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
11. Limitação de Responsabilidade
A Bravo Man não se responsabiliza por:
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indisponibilidade temporária do site;
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problemas causados por serviços externos (gateways de pagamento, transportadoras etc.);
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prejuízos causados por uso indevido da plataforma pelo usuário.
12. Alterações dos Termos
A Bravo Man pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento.
A versão atualizada estará sempre disponível no site, valendo a partir de sua publicação.
13. Contato e Atendimento
Para dúvidas, solicitações ou reclamações, o usuário pode entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento informados no site.